Custodia documental
Papyrum tiene más de 20 años de experiencia en los procesos de gestión, custodia y destrucción documental, actividad para la que contamos con unas instalaciones propias de20.000 metros cuadrados.
Cubrimos el ciclo de vida de cualquier documento y podemos dar acceso al mismo de forma inmediata a nuestros clientes. El proceso comienza con la extracción de los datos que contiene, se realizan las validaciones oportunas y se cruzan contra maestros de datos y voz.
Posteriormente se integra toda la información en nuestra plataforma Kulteo de forma organizada y con plena trazabilidad y se envía al CRP del cliente. Este cuidadoso proceso nos permite garantizar la calidad del dato en un 99,9%.
Digitalización documental
La calidad del dato
En los Procesos de Digitalización Documental, uno de los puntos críticos a la hora de extraer la información del documento es la calidad del dato; esto es, el acierto en conservar el valor correcto y exacto del mismo.
Papyrum diseña sus procesos de tal manera que la veracidad del dato con la que trabajamos se establece en un porcentaje del 99,98%, debido a la gravedad que representaría para un cliente introducir un dato erróneo en sus procesos. Para evitar posibles errores empleamos sistemas de doble grabación, así como de reconocimiento óptico (OCR, ICR, etc.) Esta confrontación permite asegurar esa calidad del dato y reduce al mínimo las incidencias y posibles errores.
Se define con el cliente el acuerdo de Nivel de Servicio y la calidad de los procesos; el cliente dispone en todo momento de la trazabilidad de su documentación en el proceso de digitalización.