Soluciones documentales

Cubrimos el ciclo de vida completo de cualquier documento y damos acceso inmediato a él. El proceso empieza con la extracción de los datos que contiene; después se validan y se cruzan contra maestros de datos y voz.

Toda la información se integra en nuestra plataforma Kulteo, organizada y con plena trazabilidad, y se envía a los sistemas del cliente. Este proceso nos permite garantizar una calidad del dato del 99,9 %.

En la digitalización, el punto crítico al extraer la información es la calidad del dato: conservar el valor correcto y exacto. Introducir un dato erróneo en los procesos de un cliente es grave, así que diseñamos los nuestros para que la veracidad del dato llegue al 99,98 %.

Para evitar errores combinamos doble grabación con reconocimiento óptico (OCR, ICR). Confrontar ambos resultados asegura la calidad y reduce al mínimo las incidencias.

El acuerdo de nivel de servicio y la calidad de los procesos se definen con cada cliente, que dispone en todo momento de la trazabilidad de su documentación durante la digitalización.